Stand: 25.11.2022
1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich, und an wen kann ich mich wenden?
„Verantwortliche“ gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) sind wir, die
Tierarzt Plus Südhessen GmbH, Darmstädter Straße 33, 64646 Heppenheim
Dr. Barbara Rabeling
E-Mail: .
Datenschutzbeauftragter der Unternehmensgruppe gem. Art. 37 DSGVO ist:
Herr Rechtsanwalt David Reimann
Fürther Str. 38, 90429 Nürnberg
E-Mail: .
Bitte teilen Sie uns im Falle einer Kontaktaufnahme mit, bei welcher unserer Tierarztpraxen Sie Kunde sind.
2. Datensicherheit und Datenspeicherung
Wir verwenden innerhalb des Besuchs der Internetseite das verbreitete SSL-Verfahren, um die Kommunikation zwischen Ihrem Browser und unseren Servern zu verschlüsseln.
Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden dabei entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
Zu den vorgenannten Maßnahmen gehören vor allem die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen Zugangs zu den Daten, des Zugriffs auf die Daten und ihrer Eingabe, Weitergabe bzw. Sicherung ihrer Verfügbarkeit.
Ihre Daten werden zum Teil in physischen Akten (Papier) angelegt und in entsprechenden Aktenordnern sicher und vor dem Zugriff unbefugter Dritter geschützt verwahrt, aber auch elektronisch gespeichert und gesichert und dabei verschlüsselt, und zwar auf mehreren Datenträgern, von denen jeweils einer nicht in der Nähe unseres IT-Systems aufbewahrt wird, so dass auch eine Wiederherstellung der Daten nach Brand oder Wasserschaden gewährleistet ist.
Der Zugang zu unserem IT-System erfolgt stets nur nach persönlicher Authentifizierung jeweils aktuell berechtigter Personen. Unsere Räume sind durch eine entsprechende Schließanlage im üblichen Rahmen gesichert.
Alle unsere Mitarbeiter, die der in Ziff. 1 genannten Tierarzt Plus Südhessen GmbH und aller mit ihr i.S.d. §§ 15 ff. AktG verbundenen Unternehmen angehören sowie alle Dienstleister, die Zugang zu unserem IT-System haben oder Daten für uns verarbeiten, werden zur Beachtung datenschutzrechtlicher Vorschriften verpflichtet.
3. Anbahnung und Durchführung von Verträgen mit Kunden
Wir erheben, speichern und verwenden folgende Daten, wenn Sie uns diese mitteilen (z.B. per E-Mail oder über unser Anmelde- bzw. Kontaktformular auf der Internetseite):
- Ihre Kontaktdaten (Vor- und Nachname, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und alle sonstigen bei der Anmeldung erhobenen Daten)
- Informationen Ihr Tier betreffend (ebenfalls wie bei der Anmeldung erhoben)
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO oder – soweit Sie in die Datenverarbeitung gesondert eingewilligt haben – Art. 6 lit. a) DSGVO.
Die genannten Daten werden durch uns und unsere vertraglich zur Beachtung datenschutzrechtlicher Vorschriften verpflichteten Mitarbeiter zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Kontaktaufnahme und Vertragsabwicklung mit Ihnen (inkl. Marketing, Kundenbindungsmaßnahmen und Information, z.B. weitere Terminplanung der tierärztlichen Behandlung (inkl. Impferinnerungen)
- Behandlung Ihres Tieres
- Übermittlung an andere Tierarztpraxen bzw. -kliniken im Rahmen tierärztlicher Überweisungen
- Übermittlung an tierärztliche Untersuchungslabore und -institute im Rahmen weiterführender Diagnostik
- Abrechnung (Rechnungen, Mahnungen etc.)
- Weitergabe an unsere beruflich zur Verschwiegenheit verpflichteten Rechtsanwälte (inkl. externer Datenschutzbeauftragter) und Steuerberater
- Weitergabe an unsere Abrechnungsstellen und die Finanzbehörden
- Weitergabe in Fällen einer individuellen Ergänzung des Behandlungsvertrages an eine externe Verrechnungsstelle
- Weitergabe im Rahmen einer Weiterführung der Praxis durch einen oder mehrere Nachfolger
- Übermittlung von Informationen, um die Sie anfragen
- Optimierung administrativer Prozesse
Ihre Daten können zudem auch an alle mit uns im Sinne des § 15 ff. AktG verbundenen Unternehmen der Tierarzt Plus-Gruppe weitergegeben werden. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Die Datenweitergabe erfolgt zum Zweck der Administration und der Optimierung von Prozessen innerhalb der Unternehmensgruppe. Dies stellt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO dar.
4. Bewerbungsverfahren
(a) Zusätzlich zu den unter Ziff. 3 genannten Daten werden von Bewerbern (auch Initiativbewerbern) zur Bearbeitung von und Entscheidung über Ihre Bewerbung folgende Daten verarbeitet, wenn Sie uns diese zusenden:
- Ihre Bewerbungsunterlagen (Qualifikationen, Zeugnisse, Zertifikate mit Adress-, Leistungs- und/oder Beurteilungsdaten etc.)
- Links zu öffentlich zugänglichen berufsbezogenen Daten, wie z.B. Profile bei beruflichen Social Media-Netzwerken (XING, LinkedIn etc.).
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO in Verbindung mit § 26 BDSG.
(b) Im Rahmen des Bewerbungsprozesses nutzen wir den Dienst der Greenhouse Software Inc., 110 Fifth Avenue, New York, NY, 10011 USA („Greenhouse“). Mithilfe von Greenhouse managen wir den Bewerbungsprozess und kommunizieren mit den Bewerbern.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO in Verbindung mit
§ 26 BDSG, da die Verarbeitung zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich ist.
Soweit Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden und kein dem europäischen Standard entsprechendes Datenschutzniveau besteht, haben wir zur Herstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus mit dem Dienstleister EU-Standardvertragsklauseln geschlossen. Greenhouse hat seinen Sitz in den USA. Eine Übermittlung von Daten in die USA und ein Zugriff US-amerikanischer Behörden auf die bei Greenhouse gespeicherten Daten kann nicht ausgeschlossen werden. Die USA gelten derzeit aus datenschutzrechtlicher Sicht als Drittland. Sie haben dort nicht die gleichen Rechte wie innerhalb der EU/ des EWR. Ggf. stehen Ihnen keine Rechtsbehelfe gegen Zugriffe von Behörden zu.
(c) Im Rahmen des Bewerbungsprozesses verarbeiten wir Ihre Daten ggf. auch mit Anwendungen von Google Workspace, um das Bewerbungsverfahren ohne Medienbruch in die weiteren unternehmensinternen Verfahren einzubetten. Anbieter dieses Diensts ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Im Rahmen unserer Nutzung von Google Workspace werden laut Auskunft von Google Ihre Daten ausschließlich in Rechenzentren in der EU gespeichert.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO in Verbindung mit
§ 26 BDSG, da die Verarbeitung zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich ist.
(d) Im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung können Sie uns gesondert, z.B. per E-Mail, Ihre – gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit widerrufliche – Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Bewerbungsunterlagen über die aktuelle Bewerbung hinaus zur Berücksichtigung bei möglichen späteren Bewerbungsverfahren erteilen (siehe auch unten Ziff. 10). Falls es in Folge Ihrer Bewerbung zu einem Beschäftigungsverhältnis kommt, können wir gem.
§ 26 Abs. 1 BDSG die von Ihnen erhaltenen Daten weiterverarbeiten, wenn dies für die Durchführung oder Beendigung des Beschäftigungsverhältnisses oder zur Ausübung oder Erfüllung der gesetzlichen oder vertraglichen Rechte und Pflichten erforderlich ist.
5. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles
Beim Besuch der Internetseite werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server der Internetseite gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. „Logfile“ gespeichert. Logfiles enthalten folgende Daten:
- IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
- Datum und Uhrzeit des Besuchs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Browser und Betriebssystem Ihres Endgeräts
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
Die Speicherung der Daten erfolgt, um den reibungslosen Verbindungsaufbau, die korrekte Darstellung und den ordnungsgemäßen Betrieb der Internetseite sicherzustellen. Die Daten dienen zudem zur Gewährleistung einer komfortablen Nutzung und Optimierung der Website sowie zur Sicherstellung der Sicherheit und Stabilität unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt. Die Daten werden wieder gelöscht, wenn sie für o.g. Zwecke nicht mehr benötigt werden.
In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
Die Erfassung der Daten ist zur Bereitstellung und für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich keine Widerspruchsmöglichkeit für Sie.
6. Cookies
Um den Besuch der Internetseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Ihrem Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf Ihrem Computersystem gespeichert werden. Rufen Sie eine Website auf, so können Cookies auf Ihrem Betriebssystem gespeichert werden. Cookies enthalten eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht. Mithilfe von Cookies kann die Internetseite ihren Inhalt schneller an Ihre Interessen anpassen. Cookies enthalten i.d.R. den Namen der Domain, aus der das Cookie stammt, die „Gültigkeitsdauer“ des Cookies und eine zufällig erzeugte Zahl. Cookies alleine lassen keine Rückschlüsse auf Ihre Identität zu.
Einige der von uns verwendeten Cookies sind technisch unbedingt erforderlich für die Bereitstellung unserer Website und dürfen im Sinne des § 25 Abs. 2 TTDSG ohne Ihre vorherige Zustimmung gesetzt werden („essentielle Cookies“).
Dies trifft auf den „Borlabs Cookie“ zu, mit dessen Hilfe die Einstellungen der Website-Besucher hinsichtlich ihrer Zustimmung zu nicht-essentiellen Cookies gespeichert werden. Ebenfalls essentiell ist die Setzung der Cookies des Google Tag Manager. Der Google Tag Manager erfasst selbst keine Daten, erleichtert uns aber die Einbindung und Verwaltung unserer Tags. „Tags“ sind Codeelemente, die dazu dienen, Traffic und Besucherverhalten zu messen, die Auswirkungen von Online-Werbung und Social-Media Profilen zu erfassen, Remarketing und die Ausrichtung auf Zielgruppen einzurichten und Webseiten zu testen und zu optimieren. Weitere Informationen zum Google Tag Manager finden sich hier:
https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.
Die Praxen unseres Netzwerks nutzen möglicherweise ein Tool zur Online-Terminbuchung der Anbieter Vetstoria, PetsXL, Calendly, Petleo oder Bookly. Hierfür werden beim Aufruf der jeweiligen Praxis-Buchungswebsite essentielle Cookies gesetzt.
Nähere Informationen über die Art und den Umfang der durch essentielle Cookies verarbeiteten Daten erhalten Sie, wenn Sie auf der Internetseite auf den Link „Cookie Einstellungen“ klicken.
Sofern von uns verwendete essentielle Cookies auch personenbezogene Daten verarbeiten, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO entweder zur Anbahnung und/ oder Durchführung des Vertrages oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der optimalen Funktionalität der Internetseite sowie einer kundenfreundlichen und effektiven Ausgestaltung des Seitenbesuchs.
Über essentielle Cookies hinaus verwendet unsere Seite Cookies zur statistischen Auswertung, zu Marketingzwecken und zur Einbindung externer Medien („nicht essentielle Cookies“) nur dann, wenn Sie dieser Nutzung aktiv zustimmen (siehe auch unten Ziff. 9). Beim erstmaligen Besuch der Internetseite wird Ihnen ein Banner angezeigt, mit dem Sie sich über den Namen, die Art, den Anbieter, den Zweck und die Laufzeit der Cookies informieren können und deren Verwendung akzeptieren oder ablehnen können. Das Banner ist jederzeit wieder abrufbar, wenn Sie auf der Internetseite auf den Link „Cookie Einstellungen“ klicken. Sie können der Nutzung nicht essentieller Cookies dort zu jedem Zeitpunkt widersprechen und eine ggf. bereits einmal erteilte Zustimmung widerrufen.
Wir arbeiten ggf. mit Werbepartnern zusammen, die uns helfen, unser Internetangebot für Sie interessanter zu gestalten. Zu diesem Zweck werden für diesen Fall bei Ihrem Besuch der Internetseite auch Cookies von diesen Werbepartnern auf Ihrem Endgerät gespeichert (Cookies von Drittanbietern), sofern Sie dem zugestimmt haben. Wenn wir mit solchen Werbepartnern zusammenarbeiten, können Sie sich über den Einsatz derartiger Cookies von Drittanbietern informieren, indem Sie auf der Internetseite auf den Link „Cookie Informationen“ klicken. Sie werden zudem in den nachstehenden Absätzen gesondert hierüber informiert (siehe unten Ziff. 9).
Sofern die nicht essentiellen Cookies personenbezogene Daten verarbeiten, ist Rechtsgrundlage hierfür in Folge Ihrer Zustimmung Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
Bitte beachten Sie auch, dass Sie Ihren Browser so einstellen können, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen können.
7. Newsletter
Wenn Sie bereits Kunde sind, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für unsere Marketingaktivitäten wie z.B. die Versendung von Newslettern per E-Mail, wenn Sie uns dies über ein sog. „Double-Opt-In”-Verfahren (kurz „DOI“) gestattet haben. Mit der Anmeldung zum Newsletter, die Sie im Wege des DOI bestätigen müssen, werden Ihr Vorname, Ihr Nachname und Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung für unsere Marketingaktivitäten genutzt.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
Die Daten werden zum Zweck der Kundenbindung verarbeitet.
Sie können den Erhalt des Newsletters jederzeit kostenlos wieder abbestellen. In jedem Newsletter finden Sie dazu auch einen Link, mit dem Sie Ihre Einwilligung widerrufen können.
8. Einbindung von externen Dienstleistern
Zur Anbahnung und Durchführung von Verträgen mit unseren Kunden und zum Management unseres Unternehmens arbeiten wir sowie die einzelnen Praxen unseres Netzwerks mit einigen externen Dienstleistern zusammen.
Hierzu gehören:
- Telefonanbieter,
- Hersteller unseres Praxismanagement-Systems,
- Anbietern von Online-Terminbuchungslösungen,
- Anbieter von Laborleistungen,
- Picture Archiving and Communication System (PACS), mit dem medizinische Bilder Ihres Tiers digitalisiert und ggf. weitergegeben werden (zb. Röntgen, Ultraschall, Endoskopie),
- Externe Verrechnungsstellen, soweit Sie diese Art der Abrechnung im Rahmen einer individuellen Ergänzung des Behandlungsvertrags gewählt haben.
In diesem Zusammenhang geben wir ggf. auch personenbezogene Daten an diese Dienstleister weiter. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
Wir arbeiten ausschließlich mit externen Dienstleistern zusammen, die entweder berufsrechtlich oder vertraglich per Auftragsverarbeitungsvereinbarung zur Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorschriften verpflichtet sind.
9. Analyse-Tools, Marketing und Externe Medien
Wir nutzen eines oder mehrere der folgenden Instrumente, über die wir Sie informieren möchten:
9.1 Google Analytics, Google Marketing Platform, Google Optimize und Google Maps (zusammen “Google-Tools”)
(a) Sofern Sie Ihre Einwilligung zur Setzung des entsprechenden Cookies erklärt haben, wird auf dieser Website Google Analytics eingesetzt, ein Webanalysedienst von Google. In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies verwendet (siehe Ziff. 6), sofern Sie dem zugestimmt haben. Nähere Informationen erhalten Sie, wenn Sie auf der Internetseite auf den Link „Cookie Einstellungen“ klicken.
Während Ihres Website-Besuchs wird Ihr Nutzerverhalten von Google Analytics in Form von „Ereignissen“ erfasst. Ereignisse können sein:
- Seitenaufrufe
- Erstmaliger Besuch der Website
- Start der Sitzung
- Ihr „Klickpfad“, Interaktion mit der Website
- Scrolls (immer, wenn ein Nutzer bis zum Seitenende (90%) scrollt)
- Klicks auf externe Links
- interne Suchanfragen
- Interaktion mit Videos
- Dateidownloads
- gesehene / angeklickte Anzeigen
- Spracheinstellung
Außerdem wird erfasst:
- Ihr ungefährer Standort (Region)
- Ihre IP-Adresse (in gekürzter Form)
- technische Informationen zu Ihrem Browser und den von Ihnen genutzten Endgeräten (z.B. Spracheinstellung, Bildschirmauflösung)
- Ihr Internetanbieter
- die Referrer-URL (über welche Website/ über welches Werbemittel Sie auf diese Website gekommen sind)
(b) Die Informationen werden von Google in unserem Auftrag verwendet, um die Nutzung der Internetseite auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten der Internetseite zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung der Internetseite zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonymisierte Nutzerprofile erstellt werden. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird laut Google nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
(c) Sofern Sie Ihre Einwilligung zur Setzung des entsprechenden Cookies erteilt haben, verwendet diese Website auch Google Optimize. Dieses Tool nutzt die von Google Analytics erhobenen und in Ziff. 9.1.(a) dargestellten Daten, um die Attraktivität und die Funktionalität unseres Internetauftritts zu steigern. Das geschieht, indem neue Funktionen und Inhalte einem prozentualen Anteil unserer Nutzer ausgespielt werden und die Nutzungsänderung durch einen oder mehrere zusätzliche Cookies statistisch ausgewertet wird. Nähere Informationen erhalten Sie, wenn Sie auf der Internetseite auf den Link „Cookie Einstellungen“ klicken.
(d) Sofern Sie Ihre Einwilligung zur Setzung des entsprechenden Cookies erteilt haben, verwendet diese Website auch Bestandteile der Google Marketing Platform. Mit diesen Tools können wir die Effektivität unserer geschalteten Werbeanzeigen sowie die Messung der Conversion-Rate nachverfolgen. Nähere Informationen erhalten Sie, wenn Sie auf der Internetseite auf den Link „Cookie Einstellungen“ klicken.
(e) Wir setzen Google-Tools nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google innerhalb der EU oder des EWR gekürzt. Nur in Ausnahmefällen kann die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt werden.
(f) Sofern Sie Ihre Einwilligung zur Setzung der entsprechenden Cookies erteilt haben, verwendet diese Website auch den Kartendienst von Google, Google Maps. Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps werden die in Ziff. 9.1 lit. (a) genannten Informationen, einschließlich ggf. Ihres Standorts und der Adressen, die Sie im Rahmen der Routenfunktion eingeben, von Google an einen Server von Google, der nicht notwendigerweise innerhalb der EU oder des EWR steht, sondern auch in den USA stehen kann, übertragen und dort gespeichert. Beim Besuch einer Webseite, die Google Maps enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Google auf, wobei der Karteninhalt an Ihren Browser gesendet und von diesem eingebunden wird. Hierbei werden zudem von Google zur Verfügung gestellte Schriftarten, die sog. Google Fonts, von Google-Servern nachgeladen, die im Rahmen der Nutzung von Google Maps zum Einsatz kommen. Der Anbieter der Webseite hat jeweils keinen Einfluss auf die Datenübertragung. Nähere Informationen zu den diesbezüglich gesetzten Cookies erhalten Sie, wenn Sie auf der Internetseite auf den Link „Cookie Einstellungen“ klicken (siehe auch Ziff. 6).
(g) Soweit Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden und kein dem europäischen Standard entsprechendes Datenschutzniveau besteht, haben wir zur Herstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus mit dem Dienstleister EU-Standardvertragsklauseln geschlossen. Die Muttergesellschaft von Google Ireland, Google LLC, hat Ihren Sitz in Kalifornien, USA. Eine Übermittlung von Daten in die USA und ein Zugriff US-amerikanischer Behörden auf die bei Google gespeicherten Daten kann nicht ausgeschlossen werden. Die USA gelten derzeit aus datenschutzrechtlicher Sicht als Drittland. Sie haben dort nicht die gleichen Rechte wie innerhalb der EU/ des EWR. Ggf. stehen Ihnen keine Rechtsbehelfe gegen Zugriffe von Behörden zu.
Sie können die Erfassung und Weiterleitung der oben genannten Daten verhindern, indem Sie Ihre Einwilligung in das Setzen von Cookies nicht erteilen bzw. die Erlaubnis widerrufen (siehe hierzu oben Ziff. 6). Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Sie können alternativ mithilfe eines Browser-Addons zur Deaktivierung von Google Analytics-JavaScripts (ga.js, analtics.js, dc.js) verhindern, dass Google Analytics Ihre Daten auf der Internetseite erfasst und verarbeitet. Das Add-on finden Sie hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
(h) Sofern durch die Google-Tools personenbezogene Daten verarbeitet werden sollten, ist Rechtsgrundlage hierfür wegen Ihrer Zustimmung Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO; im Übrigen gilt Ziff. 6.
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen der Google-Dienste und zum Datenschutz bei Google finden Sie unter https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ und unter https://policies.google.com/?hl=de.
9.2 Facebook-Pixel
(a) Sofern Sie der Setzung des entsprechenden Cookies zugestimmt haben, wird auf unserer Internetseite das sog. „Facebook-Pixel“ des Social Media-Netzwerkes Facebook eingesetzt. Zuständiger Diensteanbieter in der EU ist die Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland („Facebook“). In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies verwendet (siehe Ziff. 6). Nähere Informationen erhalten Sie, wenn Sie auf der Internetseite auf den Link „Cookie Einstellungen“ klicken.
(b) Mit Hilfe des Facebook-Pixels ist es Facebook einerseits möglich, Sie als Besucher unserer Internetseite als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. „Facebook-Ads“) zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Facebook-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Internetseiten bestimmt werden) aufweisen, die wir an Facebook übermitteln (sog. „Custom Audiences“). Mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Mithilfe des Facebook-Pixels können wir weiter die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, in dem wir sehen ob Nutzer nach dem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (sog. „Conversion“).
(c) Soweit Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden und kein dem europäischen Standard entsprechendes Datenschutzniveau besteht, haben wir zur Herstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus mit dem Dienstleister EU-Standardvertragsklauseln geschlossen. Die Muttergesellschaft von Facebook Ireland hat Ihren Sitz in Kalifornien, USA. Eine Übermittlung von Daten in die USA und ein Zugriff US-amerikanischer Behörden auf die bei Facebook gespeicherten Daten kann nicht ausgeschlossen werden. Die USA gelten derzeit aus datenschutzrechtlicher Sicht als Drittland. Sie haben dort nicht die gleichen Rechte wie innerhalb der EU/ des EWR. Ggf. stehen Ihnen keine Rechtsbehelfe gegen Zugriffe von Behörden zu.
Sie können die Erfassung und Weiterleitung der oben genannten Daten verhindern, indem Sie Ihre Einwilligung in das Setzen von Cookies nicht erteilen bzw. die Erlaubnis widerrufen (siehe hierzu oben Ziff. 6). Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Um einzustellen, welche Arten von Werbeanzeigen Ihnen innerhalb von Facebook angezeigt werden, können Sie die von Facebook eingerichtete Seite aufrufen und dort die Hinweise zu den Einstellungen nutzungsbasierter Werbung befolgen. Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h. sie werden für alle Geräte, wie Desktopcomputer oder mobile Geräte übernommen. Sie können dem Einsatz von Cookies, die der Reichweitenmessung und Werbezwecken dienen, ferner über die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative und zusätzlich die US-amerikanische Webseite www.aboutads.info oder die europäische Webseite www.youronlinechoices.com widersprechen.
(d) Sofern beim Einsatz des Facebook-Pixels personenbezogene Daten verarbeitet werden, ist Rechtsgrundlage hierfür wegen Ihrer Zustimmung Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO; im Übrigen gilt Ziff. 6.
(e) Die Verarbeitung der Daten durch Facebook erfolgt im Rahmen der Datenschutzerklärung von Facebook. Dort erhalten Sie generelle Hinweise zur Darstellung von Facebook-Ads, Details zum Facebook-Pixel und seiner Funktionsweise. Sie finden die Erklärung unter https://de-de.facebook.com/policy.php/.
9.3 LinkedIn Insight Tag
(a) Sofern Sie der Setzung des entsprechenden Cookies zugestimmt haben, wird auf unserer Internetseite das Conversion-Tool „LinkedIn Insight Tag“ des Social Media-Netzwerkes LinkedIn eingesetzt. Zuständiger Diensteanbieter in der EU ist die LinkedIn Ireland Unlimited Company, Gardner House, 2 Wilton Plaza, Dublin 2, Irland („LinkedIn“). In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies verwendet (siehe Ziff. 6), sofern Sie dem zugestimmt haben. Nähere Informationen erhalten Sie, wenn Sie auf der Internetseite auf den Link „Cookie Einstellungen“ klicken.
(b) Mit Hilfe des LinkedIn Insight Tag erhalten wir Informationen über die Besucher unserer Website. Ist ein Websitebesucher bei LinkedIn registriert, können wir u. a. die beruflichen Eckdaten (z. B. Karrierestufe, Unternehmensgröße, Land, Standort, Branche und Berufsbezeichnung) unserer Websitebesucher analysieren und so unsere Seite besser auf die jeweiligen Zielgruppen ausrichten. Ferner können wir mit Hilfe von LinkedIn Insight Tags messen, ob die Besucher unserer Webseiten einen Kauf oder eine sonstige Aktion tätigen (Conversion-Messung). Die Conversion-Messung kann auch geräteübergreifend erfolgen (z. B. von PC zu Tablet).
LinkedIn Insight Tag bietet außerdem eine Retargeting-Funktion an, mit deren Hilfe wir den Besuchern unserer Website zielgerichtete Werbung außerhalb der Website anzeigen lassen können, wobei laut LinkedIn keine Identifikation des Werbeadressaten stattfindet.
(c) Soweit Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden und kein dem europäischen Standard entsprechendes Datenschutzniveau besteht, haben wir zur Herstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus mit dem Dienstleister EU-Standardvertragsklauseln geschlossen. Die Muttergesellschaft von LinkedIn Ireland hat ihren Sitz in Kalifornien, USA. Eine Übermittlung von Daten in die USA und ein Zugriff US-amerikanischer Behörden auf die bei LinkedIn gespeicherten Daten kann nicht ausgeschlossen werden. Die USA gelten derzeit aus datenschutzrechtlicher Sicht als Drittland. Sie haben dort nicht die gleichen Rechte wie innerhalb der EU/ des EWR. Ggf. stehen Ihnen keine Rechtsbehelfe gegen Zugriffe von Behörden zu.
Sie können die Erfassung und Weiterleitung der oben genannten Daten verhindern, indem Sie Ihre Einwilligung in das Setzen von Cookies nicht erteilen bzw. die Erlaubnis widerrufen (siehe hierzu oben Ziff. 6). Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
(d) Sofern beim Einsatz des LinkedIn Insight Tags personenbezogene Daten verarbeitet werden, ist Rechtsgrundlage hierfür wegen Ihrer Zustimmung Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO; im Übrigen gilt Ziff. 6.
(e) Die Verarbeitung der Daten durch LinkedIn erfolgt im Rahmen der Datenschutzerklärung von LinkedIn. Sie finden die Erklärung und weitere Details unter https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy.
9.4 Social Media Profile
Wir nutzen Social Media-Netzwerke, um interessante Inhalte mit Ihnen teilen zu können, und die von diesen angebotenen Statistikfunktionen, um mehr über die Besucher unserer Social Media-Profile zu erfahren. Die Nutzung der Funktionen ermöglicht es uns, dass wir Inhalte besser an die jeweilige Zielgruppe anpassen können. Auf diese Weise nutzen wir auch demografische Informationen zum Alter und der Herkunft der Nutzer, wobei hier i.d.R. kein individueller Personenbezug für uns möglich ist.
Wir haben aber keinen Einfluss auf die Art und den Umfang der Daten, die die Social Media-Netzwerke durch Ihre Nutzung unserer Social Media-profile verarbeiten und informieren Sie daher entsprechend unserem aktuellen Kenntnisstand wie folgt:
Wenn Sie unsere Social Media-Profile über den Link auf der Internetseite aufrufen, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern der Social Media-Netzwerke auf. Dadurch erhalten diese die Information, dass Ihr Browser die Internetseite aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Profil bei den Social Media-Netzwerken besitzen bzw. dort gerade nicht eingeloggt sind. Sind Sie dort eingeloggt, kann das betreffende Social Media-Netzwerk den Besuch der Internetseite Ihrem Nutzerkonto des Netzwerks unmittelbar zuordnen. Wenn Sie nicht möchten, dass ein Social Media-Netzwerk die über die Internetseite gesammelten Daten unmittelbar Ihrem jeweiligen Nutzerkonto zuordnet, müssen Sie sich zuvor dort ausloggen.
Auskunftsanfragen an Social Media-Netzwerke und die Geltendmachung von Nutzerrechten im Zusammenhang mit diesen erfolgen am besten bei den jeweiligen Social Media-Netzwerken selbst, da nur diese jeweils Zugriff auf die Daten haben und direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben können. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, können Sie sich gerne auch an uns wenden, da wir mitverantwortlich gem. Art. 26 DSGVO sind (wenn Sie unsere Social Media-Profile besuchen, sind wir also gemeinsam mit den Social Media-Netzwerken für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich); dazu genügt eine E-Mail an .
unter Angabe der besuchten Seite im Social Media-Netzwerk.
10. Dauer der Datenspeicherung
Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es die gesetzlichen Pflichten erfordern. Daten, die sich aus Ihrer Stellung als Kunde (Tierhalter) ergeben, werden i.d.R. für 10 Jahre gespeichert. Rechnungen werden nach geltendem Steuerrecht ebenfalls für 10 Jahre vorgehalten. Die Daten werden regelmäßig dann gelöscht, wenn sie für die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten nicht mehr erforderlich sind.
Von uns mithilfe von Cookies erhobene und verarbeitete Daten werden gelöscht, sobald sie für unsere Zwecke nicht mehr benötigt werden, derzeit in der Regel nach 24 Monaten.
Für Bewerber gilt: Sollte es in Folge Ihrer Bewerbung zu einem Beschäftigungsverhältnis kommen, so gilt obige Ziff. 4 (d). Falls es nicht zu einem Beschäftigungsverhältnis kommt, so speichern wir Ihre Daten in der Regel für sechs Monate. Länger werden Ihre Daten von uns nur dann verarbeitet, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Berücksichtigung bei möglichen späteren Bewerbungsverfahren erteilt haben oder falls dies zu einer Verteidigung gegen oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
11. Ihre Rechte
Sie als „betroffene“ Person haben folgende Datenschutzrechte, d.h. Sie können:
- gem. Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten Daten verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, Kategorien der Daten und von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
- gem. Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten Daten verlangen;
- gem. Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
- gem. Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gem. Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
- gem. Art. 20 DSGVO Ihre Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen;
- gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir eine Datenverarbeitung, die nur auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen;
- gem. Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Hierfür können Sie sich i.d.R. an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Sitzes wenden.
Sie als „betroffene“ Person haben zudem folgendes Widerspruchsrecht:
- Sofern Ihre Daten bei uns aufgrund berechtigter Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO verarbeitet werden, können Sie gem. Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einlegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet.
- Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird. Möchten Sie von Ihrem Datenschutz- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an .
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit unter Beachtung des geltenden Datenschutzrechts zu ändern bzw. anzupassen.
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